Buenos días.

Agradezco la gestión como sitio para dar a conocer la molestia de la gente con los servicios o productos que no funcionan en conformidad a lo que pagamos por lo ofrecido por las empresas.
De igual manera y respecto a la repuesta otorgada por la empresa claro debe responder que no fue para nada satisfactoria, ya que me hicieron ir a una de sus sucursales literalmente a perderme tiempo ya que supuestamente el problema con la señal o mejor dicho el que me quede SIN SERVICIO en el metro de Santiago era por la configuración lo cual antes de acercarme a la sucursal sabia que no era así, ya que mi equipo no tiene ningún inconveniente, lo cual fue ratificado en por la ejecutiva y supervisora de la empresa en cuestión.
Finalmente mi inconveniente continua sigo quedándome sin el "SERVICIO" por el cual pago, pero ya estoy hablando con otra compañía de telecomunicaciones para cambiarme aunque eso signifique cambiar mi actual número de teléfono.

Sin otro particular se despide cordialmente.

Jaime Osses Negron