Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Junio, 2015 - 10:56
Claro Chile
2 Junio, 2015 - 19:10
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto Al 15/jun/2015
15 Junio, 2015 - 14:03
Al día de hoy, no se ha resuelto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 01, Junio 2015
- Número: 328898
El reclamo: https://www.reclamos.cl/claro/reclamo/2015/may/claro_hostigamiento_telef_nico_por_deuda_ficticiaSigue sin ser resuelto. Claro insiste en que debo justificar que ENTEL les pagó internamente una deuda. ¿Por qué tengo YO que resolver un problema interno de estas compañías?Llamé de nuevo a ENTEL, quien ratificó por segunda vez que reclamos.cl/empresa/claro">Claro NO TIENE POR QUÉ HOSTIGARME NI MENOS COBRAR UNA DEUDA ENTEL-CLARO.Entel aprovechó de especificar que la deuda que según reclamos.cl/empresa/claro">Claro existe, fue cancelada por mí el año 2013 en la boleta 101917522 de ENTEL, por un monto de $56.717 en donde figura claramente que pagué los supuestos llamados a CLARO.Voy a ingresar un reclamo cada vez QUE RECIBA UN LLAMADO DE hostigamiento DE IVR COBRANZAS POR PARTE DE CLARO.
Autor: R.C.
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