Claro Chile
24 Marzo, 2015 - 10:18
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Marzo, 2015 - 12:42

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 23, Marzo 2015
  • Número: 319835

Claro

Cobro indevido

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Mi nombre es carmen maidana ruiz, mi cedula de identidad es 12705xxx-x y desde septiembre más o menos me han empezado a llamar para cobrar una deuda por un servicio que yo nunca tuve, en mi casa no hay equipos a mi nombre todo esta a nombre de mi hermana y no se porque uds insisten en cobrar algo que yo jamas he tenido, puse el reclamo como me lo indicaron la primera vez hasta el mismo tecnico que instalo los equipos en mi casa insiste en que no tome en cuenta sus llamados, no se que más hacer yo quiero estar tranquila y dejar de recibir sus molestos llamados.Si uds. encuentran una solución he pedido que vayan a mi casa y tomen registro de los equipos pero nada, he solicitado por todos los medios una solución y no la encuentro.por favor si pueden uds ayudarme se los agradeceré.Atte.Carmen Maidana
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Marzo 23, 2015 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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