Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Mayo, 2015 - 09:41
Claro Chile
6 Mayo, 2015 - 17:08
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 05, Mayo 2015
- Número: 325423
Arrende películas por.el.sistema vod de claro, al.momento de poner play me informa que por.el momento no se puede reproducir que intente más tarde, ya van varias horas con lo mismo, llamo a 103 desde que ocurrió la.situación y hasta el momento nadie contesta ya van 45 minutos de que escucho la grabación de espera y nada, en resumen me cobrar un servicio que nunca ocupe y aun no puedo ver.Mala atención de parte del.sistema 103 que pasan la mayor parte del día sin poder dar soluciones a los clientes, pero.al momento.de cobrar o cortar el servicio no se demorar nada en hacerlo.Malo malo servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro y ahora quien responde por las fallas del servicio?
Autor: I.H.
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