- La Serena, Chile
- 15, Noviembre 2015
- Número: 352968
Sin internet móvil
PRESENTE
Hice portabilidad de movistar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el día 10-11-2015. Desde ese mismo día no he podido usar el internet móvil. Llame al 103, y me dijeron que el internet demoraba 24 horas en habilitarse. Al dia siguiente seguia lo mismo y volví a llamar, vieron que mi equipo es compatible, cambie apn, apague en modo avión, busque redes, etc etc, eso lo estuve haciendo el 2do día, pero nunca funcionó. Al final me cambiaron simcard donde contraté mi plan, pero funcionó solo 5 minutos y luego nada, a ratos cortos podía enviar whatapps y solo eso. A diario me muevo por el centro de La Serena y no tengo cobertura. Quien lea este reclamo espero que le sirva y por ahora no trate de cambiarse a Claro, sus planes son baratos pero NO FUNCiONAN.
Autor: L.B.