Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Noviembre, 2015 - 10:37
Claro Chile
4 Noviembre, 2015 - 09:53
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Respuesta
4 Noviembre, 2015 - 14:34
Al día de hoy aún no he recibido solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 02, Noviembre 2015
- Número: 351259
Buenas noches, hoy a eso de las 21:45 (hace unos 20 min.) Hice una recarga online a mi número claro, resulta que elegí la opción de cargar $3.600 y en el comprobante me aparece un nuevo saldo de $1.845 siendo que jamás he tenido una deuda, por otro lado al pedir mi saldo mediante el 103( por primera vez en el día) me dice que tengo $1.700 y redes sociales por 3 días, cuando justamente cargué los $3.600 para tener redes sociales durante un mes como lo ofrece la publicidad. Siendo esta mi segunda vez recargando mediante internet y la primera falla me quedo con la conclusión que no puedo confiar en el método y esperando a la brevedad una respuesta de mi dinero recargado y las redes sociales gratis prometidas por un mes. de antemano gracias
Autor: N.M.
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