- Coquimbo, Chile
- 16, Noviembre 2015
- Número: 353041
Sin internet movil
PRESENTE
Quiero informar al pasar de un plan a otro, quede con internet móvil inhabilitado solo con redes sociales y minutos, llevo 72 horas esperando una solución supuestamente realizada en menos de 48horas información proporcionada por un ejecutivo sucursal mall la serena, llame al call center reiteradas veces derivaron a servicio técnico para una posible configuración errónea, pero todo esta bien, necesito una respuesta satisfactoria y una pronta solucion.
Autor: D.T.