Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Diciembre, 2015 - 09:50
Resuelto
Autor:
🙂 Todo Ok
1 Diciembre, 2015 - 10:49
Estimados
Informo que la se soluciono el problema.
saludos! y gracias.
Informo que la se soluciono el problema.
saludos! y gracias.
Claro Chile
2 Diciembre, 2015 - 17:58
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 30, Noviembre 2015
- Número: 354950
Estimados:resulta ser que me llamaron un dia de la compañia de claro, ofreciendome una oferta con un equipo movil alcatel costo cero, al contrato de un plan a solo 15.000 pesos. yo por supuesto acepte, por lo cual me pidieron mi direccion de casa, y corroboraron datos de mi plan anterior. resulta que el dia de la llamada fue el jueves y dijeron que el celular y el contrato iban a llegar a mi casa al otro dia, que lo iban a enviar en motocicleta y que el costo por envio era 3.990 y que se cancelaba al momento de realizar el cambio, resulta que es dia lunes y aun no llega nada y ahora en mi celular me sale un aviso de "sin servicio".celular : 54719117nombre jeremias baezaespero puedan solucionar el problema.saludos!
Autor: J.B.
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