Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Octubre, 2015 - 10:28
Claro Chile
26 Octubre, 2015 - 18:49
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 25, Octubre 2015
- Número: 350173
pedi la visita de un tecnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y estuvo hoy 25 de octubre orden de trabajo n° 7001708 por problemas en mi decodificador n° 1 el tecnico analizo la situacion llamando a la central para ver que plan que tenia despues de 1 mes llamando al call center y ellos reiniciando el codificador 4 veces se llego a la conclusion de que hay que activar el plan avanzado 110, espero que esto cierre el tema por que desde que cambiaron el numero de telefono que empezo la teleserie.ahora yo llame hoy 2 veces al area comercial que me indico el tecnico que ve esto y no hubo resultados.espero que este reclamo pueda resolver esto por que ya llevo mas 1 mes esperando la supuesta activacion que no llega.
Autor: E.N.
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