Sin vergüenzas

Estimados:Nuevamente por aquí para decir que ya estoy chata de Claro, por su poca transparencia y engaño, les cuento el día 12/03/16 me llama un ejecutivo para ofrecerme una promoción donde mi plan de Internet hogar aumentaría a 50MB por sólo $1000, yo dije que buena promo lo acepto, el ejecutivo me dice que quedaría activo altiro o en un plazo de 2 hrs como máximo, pasa el día y mi Internet pésimo, se caía, no me conectaba y nada, funcionaba muy mal, le hice un test de velocidad y apenas me marcaba alrededor de 15MB,nada que ver con lo que me habían ofrecido, llamo al 800171171 para poder comunicarme y preguntar qué pasaba lo logré tomar contacto es casi un milagro poder contactarse, luego de cómo 3 días intentando hablo con un técnico y me dice su router no soporta 50Mb incluso se puede quedar, eso nunca me lo dijo el ejecutivo que me ofreció la promoción, se agenda una visita técnica para cambiar el router para el día 25/06/16, en esa fecha RECIEN pude tener mi nuevo plan aunque nunca marca los 50MB llega solamente a los 30MB, me llega la boleta por un monto muy alto y con el cobro desde el día 12/03/16, siendo que el plan funcionó a partir del día 25/03 ingreso un reclamo y me dicen que no fue acogido y que los Cobros estaban correctos. reclamos.cl/empresa/claro">Claro se ha vuelto una compañía muy sin vergüenza y poco ética, *****a y engaña a sus clientes, no es la primera vez que pasa esto, así que eviten contratar reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, porque el Internet es pésimo, saludos Cordiales