Claro Chile
26 Abril, 2016 - 08:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Abril, 2016 - 17:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 25, Abril 2016
  • Número: 374955

Claro

Falta de criterio

SEÑORES claro

PRESENTE


Yo, Oscar Fuentes RUT 5341xxx-x recibí un llamado de un funcionario (?) de CLARO, hoy 25 de abril a las 10:47 del telefono +56 9 78894754 insistiéndome en un regalo de equipo por término de plan y con ello un amarre del mismo por otro período... Soy profesor de la UBB y le dije que estaba haciendo clases y que no podía atenderlo. Me respondió (textual): "que diferencia que sea profesor?) y que no había concluído de explicar la propuesta, insistiendome, con su tono, que lo dejara terminar, sin importarle mi actividad. Le corté el llamadoEstoy molesto por ello y creo que reclamos.cl/empresa/claro">Claro debería seleccionar sus empleados, o dictarles cursos de criterio y respeto para no alterar el curso normal y tranquilidad de las personas...Me preocupa que una persona con ese criterio manipule mis antecedentes y tome determinaciones sin mi autorización.YO NO ACEPTÉ EQUIPOS NI CAMBIO DE PLANES. ESPERO EL 5 DE MAYO EL TÉRMINO DE contrato PARA CAMBIARME A OTRO SERVICIO.DEJO ESTAMPADO ESTE RECLAMO COMO TESTIMONIO PARA PREVENIR FUTUROS problemas Y NO PARA ESTABLECER demanda A LA MENCIONADA COMPAÑÍA
Autor: O.F.
Publicado el Lunes, Abril 25, 2016 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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