Claro Chile
14 Abril, 2016 - 09:29
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Abril, 2016 - 12:49

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

Pesimo

20 Abril, 2016 - 09:52
a la fecha la respuesta breve de claro aun no llega siguen pasando los días y nadie responde por la falsa promoción de claro y sus planes.

pésima compañia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 13, Abril 2016
  • Número: 373451

Claro

Plan inexistente

SEÑORES claro

PRESENTE


hace un par de semanas me llaman a mi prepago reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ofrecerme un plan de 11500 con 300 minutos e internet ilimitado a lo que accedo porque justo pensaba cambiar este numero a Plan, a lo cual al día de hoy aun no se ha cargado el plan llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro e investigo por el chat de la web de clarochile y me indican que el plan no esta activado porque fue promocionado fuera de fecha y el plan que sigue es 14000 x 12 meses y después sube a 17000... sera que reclamos.cl/empresa/claro">Claro no capacita a su gente o el tipo de gente que trabaja en la empresa no entiende las indicaciones?
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Abril 13, 2016 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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