Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Diciembre, 2016 - 09:43
Claro Chile
12 Diciembre, 2016 - 18:03
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Acogido
26 Diciembre, 2016 - 12:29
no lo acovieron ya que aunque fue ilegal la insralacion que realizo el tecnico y estuve 3 semanas intenrando que lo solucionaran y no lo hicieron, me cobran el mes completo de lo contratado siendo que eatuvetodo un fin de senana sin servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 10, Diciembre 2016
- Número: 407477
Contrate el servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar pero el tecnico se colgo a la antena del vecino cuando llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro me indicaron que eso se podia hacer que el tecnico puede cilgarse de las antenas de otra conpañia al exigir que vinier a instalar la antena me indicaron que debo cancelar $12.000 pesos para iinstalar la antena que no tecnico no coloco desde un principio, llamo a la compañia 5 veces para dejar el reclamo y que me coloquen la antena ya que mi vecino me dice que necesita que saque el cable de su antena sino me cortara el clable, y en reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dice que vaya a sucursal a retirar mi antena y que la coloque, llamo hoy 10 de dic, 3 veces para dar de baja el servicio y me dice que no tienen sistema que el lunes me llamaran de vuelta para dar de baja el servicio.
Autor: A.M.
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