Internet intermitente, malísima conexión

Tio claro, tengo Internet de 10 megas, de 1 mes atras a la fecha, la conexión a Internet ha estado malisima m asquerosa, no me deja entrar a ciertas paginas, no me carga videos, y las descargas para que decir, necesito una respuesta lo antes posible o sino optaré por cambiar mis servicios a entel, puede que paresca burdo, pero trabajo en una conocida villa y como dirigente nos cambiariamos todos de una , que serian almenos 60 clientesSaludos