Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Diciembre, 2016 - 11:48
Claro Chile
23 Diciembre, 2016 - 11:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 21, Diciembre 2016
- Número: 409252
Ya desde hace unos meses que las recargas de prepago no me duran nada, incluso al llamar al servicio a cliente me dijeron que era porque habia contratado servicios premium, algo que yo jamas contraté, dijeron que los desactivarían, pero de devolverme el saldo perdido "nada". Con mi ultima recarga de $3500 (paquete que supuestamente me daría 80 minutos) solo he hecho un par de llamadas y ya solo me quedan $170!!! .. Definitivamente habrá que cambiarse de compañía, reclamos.cl/empresa/claro">Claro cada vez peor!!
Autor: C.T.
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