Claro Chile
25 Febrero, 2016 - 08:55
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Febrero, 2016 - 18:06

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Malo

16 Marzo, 2016 - 21:49
Muy malo, mi cobertura no mejora y el internet sigue siendo lento, era mejor antes cuando tenía Nunero unido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Febrero 2016
  • Número: 366589

Claro

Mala cobertura e internet cual

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hola! Hace mas de 5 años he tenido como compañía a reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, si antes era mala la cobertura ahora es peor, ya estoy cansado de que mis llamadas se corten en mitad de una conversación por que la cobertura se va, no es posible que un mensaje de waths app se demore mas de 5 minutos en enviarse, o que arroje un problema de conexión al momento de ingresar a goolge.Mensajes de waths app que me envían en la mañana me llegan en la tarde.Durante una llamada la persona receptora no me escucha cuando le hablo o me escucha con dificultad.Llevo bastante tiempo junto a claro, y ya estoy arto de tener siempre problemas al llamar a alguien o tener inconvenientes al usar las redes sociales.Tengo plan controlado que pago mes a mes y si no veo una solución me veré obligado a cambiar de compañía por que ahora opciones hay muchas.Ahh! Y olvido decirles que este mes me cobraron el doble de mi plan “por error del sistema”pero ya llame y dijieron que me darían una solución, eso espero.
Autor: D.L.
Publicado el Miércoles, Febrero 24, 2016 - 18:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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