Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Febrero, 2016 - 08:55
Claro Chile
3 Febrero, 2016 - 11:03
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 10073716. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 01, Febrero 2016
- Número: 363418
Escribo para manifestar mi molestia y desagrado por el servicio otorgado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, este servicio lo contrate hace un mes aproximadamente, permanentemente esta pegado, lento, y por 5 días me tuvieron sin señal, llame al menos 10 veces al servicio telefónico donde fueron incapaces darme el servicio, tuve que ir a la sucursal y un supervisor pudo hacer algo después de dos días , y ahora me llamaron para indicarme que me darían una compensación por los 5 días de no servicio y que me devolverían $2.500.- es una burla ..... todo el tiempo en sucursal, un día completo esperando a los del servicio técnico que nunca llegaron y las llamadas de a lo menos 20 minutos de espera cada una multiplicadas por 10 , exijo, a lo menos un mes gratis , realmente fue un horror el servicio otorgado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro y ahora una burla....Lorena
Autor: L.A.
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