Problemas con servidores de twitch.tv

Ya hace un mes que simplemente no puedo ver streamings en twitch.tv, debido a que se demoran demasiado en cargar y se queda pegado cada 5 segundos cargando. ni siquiera en calidad Low se pueden ver los videos debido a los tiempos de carga.Llame a la compañía para ver si podían solucionar el problema, pero me dijeron que era problema de los servidores y no de ellos. Mi Internet funciona de manera correcta, solo en twitch.tv es donde tengo problemas, ya que los vídeos no cargan.Me he trasladado con mi equipo a casas de amigos para comprobar si el problema era de mi Internet o del equipo, y twitch.tv me funciona perfectamente ocupando la Internet de mis amigos.agradecería que reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile solucionara el problema que tengo (y por lo que he investigado algunos pocos también tienen este problema) y si no, que al menos me explicaran de forma mas clara de por que se ha producido esta situación.Por su atencion, Muchas gracias.