Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Julio, 2016 - 09:48
Claro Chile
7 Julio, 2016 - 19:13
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
馃檪 Resuelto
7 Julio, 2016 - 19:17
La empresa abono lo solicitado , por lo tanto queda cerrado el reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 05, Julio 2016
- Número: 385402
necesito una respuesta por que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro sin ningun aviso me descuenta mas de 60 mil pesos de mi cuenta controlada.Pregunte lo mismo a la empresa en su plataforma interna y me dicen que se encuentran regularizando los saldos acumulados y que desde no se cuando ya no se acomulan.Encuentro una falta de respeto a que una empresa seria atropelle de esa forma a las personas con sus malas practicas afectando a sus clientes.solicito que se me reponga el saldo que se me quito y que si las politicas cambiaron se me avise con anticipacion para gastar el saldo acumulado.
Autor: M.C.
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