Claro Chile
14 Julio, 2016 - 09:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Julio, 2016 - 15:57

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Biobío, Chile
  • 13, Julio 2016
  • Número: 386603

Claro

impuntualidad

SEÑORES claro

PRESENTE


me dirijo a ustedes , yeannett, ya que quiero informarle , mi descontento con su empresa., ya que soy una clienta de mucho años , pero estoy realmente dicilucionada por su atención, ya que ase un mes me pusieron cable y hasta la fecha no me a dado, no estaba en casa por eso no , me era necesario , pero hace 4 días que esto pidiedo por favor que me de el cable y me anhecho gasta dinero en llama , y cuando logro comunicarme me dejan esperando mas de 15 minutos con la musiquita , que ya me quedo gravada en la mente, ayer vinieron el ternico dio muchas vuelta y al final me dice que no hay sigtema,, que debo volver a llamar para pedir otra orden , para venir , de verdad estoy enferma de los nervios con esto, mis tv no se ven los canales nacionales , o no pondría cable , tengo mi padre que es su única entretencion la tv ,. pero todo los vecino me dicen que reclamos.cl/empresa/claro">Claro , su atención es muy mala, pongo este reclamo , que realmente no entiendo si vienen mas de 7 meses a instalar los moder y cable , y después no aparezcan en el sistema , y me deje sin cable, ,y pongan mas atención en sus trabajadores , estamos pagando un servicio, no lo están dando gratis , ruego a ustedes que me avisen si debo buscar otra compañía , , para requerir sus servicios,desde ya Muchas gracias.. yeannett
Autor: Y.C.
Publicado el Miércoles, Julio 13, 2016 - 16:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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