Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Julio, 2016 - 09:43
Claro Chile
4 Julio, 2016 - 19:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valpara铆so, Chile
- 02, Julio 2016
- Número: 384956
Desde q me cambie de casa y desde la primera vez q pedi q me trasladaron el servicio q ha funcionado mal... tengo dos decodificadores... uno normal y otrk HD ... de los cuales el ultimo me ha funcionado pesimo... ha venido tecnicos tres veces a revisar la instalacion y se tiran la pelota q el primero tecnico q vino instalo mal la antena q esto q lo otro... he llamado en varias oportunidades... y ya estoy harta del mal funcionamiento del servicio... resulta q ahora estoy en mi dia libre quiero ver una pelicula... servicio porq el cual pago mensualmente... y resulta q no se puede .. me sale un mensaje en pantalla en el cual dice q tengo q llamar a un numero... donde me cobran mas encima y tengo q esperar... ya estoy harta de esta situacion... pasar rabias por un servicio q pago mensualmente y no cumple ni siquiera el 1% con las espectativas... hasta para poner reclamos hay problemas... pesimo claro.
Autor: M.L.
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