***o y cargo de plan

SON COMO LA *****a , A NADIE LE RECOMIENDO reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE S,.A.Me acaban de robar mi celular y los HDP no tienen ninguna opción de bloqueo, mas encima no me cargaron mi plan de llamados por 2º mes consecutivo, como es esto posible? me siguen llegando mensajes de grabadoras de que me bloquearan mi plan porque no lo recargo con dinero ¨TENGO UN plan CUENTA CONTROLADA POR EL QUE PAGO 19.000 PESOS TODOS LOS MESES! necesito una explicación, puse un reclamo anterior en esta pag. y lo único que hicieron fue activar me el plan, pero a fin de mes? me cobraron lo mismo y mas encima una ejecutiva me escribe un Email, me pregunta que tal mi serv. le cuento mi caso y nunca mas me responde.quiero bloquear mi numero, hasta que yo vaya a la tienda y lo active.mi rut : 18.407.xxx-xtrate de ingresar a mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no me aparecen datos cargados con mi rut.SON COMO LA *****a , A NADIE LE RECOMIENDO reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE S,.A.