Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
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Claro chile - Me ofrecieron portabilidad y nunca sucedio
No Resuelto Nadie Me Contestó Nada. No tiene ninguna respuesta
Claro - Problemas servicio TV y Fibra óptica
Resuelto Resuelto. Después de cumplir una semana sin los servicios de TV y WiFi, el técnico llegó a mi domicilio y cambio todos los equipos, lo único pendiente es la compensación por los días transcurridos que eso está al pendiente.
Gracias
Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena
No Resuelto No Resuelto. no me han pagado arriendo espacio antena
claro chile - corte de servicio
Resuelto Se Repuso El Servicio. FALTA REVISAR BOLETA POR DESCUENTO DE LOS TRESDIAS SIN SERVICIO
Claro - Pérdida de Benefecios
Sernac No Resuelto No Tesuelto. Nadie de claro se a contactado
Claro - Tarifa de cobro incorrecta
No Resuelto Sin Resolver. Aun no toman contacto
Claro - No pago arriendo terreno antena
No Resuelto No Solucionado. Segun ellos, han tenido problemas con sus sitemas.
Claro.cl - No me quieren solucionar el problema es segunda vez que no me responden po u a recarga descontada de mi saldo pero no
No Resuelto Nada He Reclamado 3 Veces Y Nada. Hice un reclamo ya que cargue 7000 a mi cuenta claro lo cual que se descontó d emi saldo y registrando el saldo en la app de claro pero el cargo no se efectuó según ellos no lo hice
Claro - Cobro Injusto Excesivo
Sernac No Resuelto La Empresa Me Hizo El Cobro Igualmente En La Boleta. es un cobro injustificado! y atropellador! demasiado excesivo y de verdad abusivo!
Claro - Estafa
No Resuelto No Hay Solución. No me han dado solución
Claro - Cobro servicio adicional indebido no autorizado
Resuelto Resuelto, Cobro Indebido Descontado. Tuve que llamar al 103 y ahí me tramitaron el descuento. Sin embargo la compañia tiene un problema porque es reiterativo, vuelve a ocurrir. Tengo evidencias del caso que comprueban esta vulnerabilidad de la compañia
Claro Chile - Me porté a claro y no he podido activar mi chip
Resuelto Resuelto. Demoraron varios días pero ya está activo
Claro - problemas con el cambio de plan
No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo
Claro Chile
6 Junio, 2016 - 10:39
Claro Chile
7 Junio, 2016 - 10:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 05, Junio 2016
- Número: 380891
Desde unas semanas el mi Internet hogar se va cayendo cada 2 o 3 minutos y es arto molestozo porfavor espero que se pueda solucionar soy de arica
Autor: D.P.
Publicado el Domingo, Junio 5, 2016 - 23:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sábado, 01 de Junio, 2024