Claro Chile
23 Mayo, 2016 - 09:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Mayo, 2016 - 17:21

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Paine, Chile
  • 20, Mayo 2016
  • Número: 378654

Claro

Bajaron la señal 2

SEÑORES claro chile

PRESENTE


En. Paine sector champa...nuevamente Bajaron la señal.. Cuando llegue la boleta con el cobro total. La enviare al sernac y super de telecomunicaciones.....Claro. Vivir conectado..... Yo no...PD.. Por medio de wife contestado a entelequia pude escribir este reclamo.
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Mayo 20, 2016 - 22:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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