Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Mayo, 2016 - 09:10
Claro Chile
3 Mayo, 2016 - 18:12
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
No Resuelto
6 Julio, 2016 - 01:40
aun me siguen enviando a mi correo la boleta electrónica de un servicio el cual no existe,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 01, Mayo 2016
- Número: 375855
Tenia plan en reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero hice portabilidad a WOM , al momento de portarme hice pago de mi plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro por lo que no tenia deuda al hacer la portabilidad. Ahora me llega una boleta del reclamos.cl/empresa/claro">Claro haciéndome un cobro del plan de su compañía que ya no tengo. El día que pague la deuda de reclamos.cl/empresa/claro">Claro fue el día 08/04/2016y me porte a la otra compañía el mismo día 08/04/2016. ellos verificando que no tenia deuda en claro. Entonces por que ahora me están cobrando por un servicio que ya no tengo.Al firmará una solicitud de portabilidad se supone que con eso bastará como renuncia a su actual empresa sin necesidad de acudir a ella.
Autor: K.C.
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