Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Mayo, 2016 - 09:45
Claro Chile
17 Mayo, 2016 - 14:25
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 13, Mayo 2016
- Número: 377604
Me porté a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el día 04/05/2016 (El peor error cometido) y hasta la fecha no puedo recibir llamadas de varias compañías, inicialmente solo podía recibir llamadas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y a la fecha han solucionado este tema solo con algunas compañías quedando sin solución las mas importantes (Entel y VTR).Me encuentro incomunicada hace 10 días y no entregan solución aun, hice reclamo en la superintendencia y me respondió la compañía indicando que mi linea no tiene problema lo cual es una mentira tengo correos de un ejecutivo que acredita que mi celular aun no funciona cuando Entel o Vtr intentan llamarme.he perdido trabajo y mucho tiempo por la in-eficiencia y poca seriedad de esta compañía.
Autor: A.F.
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