- Coquimbo, Chile
- 05, Mayo 2016
- Número: 376476
Cobro isistente ymolesto reiterada memte
PRESENTE
srs claro.solicito dar en forma inmediata solucion a llamadas reiteradas servicio hogar a nombre de georgina vergara rut 5523xxx-x direccion , porvenir alto #61fallecida 28 diciembre 2014 .se sigio pagando este servicio con la esperanza de obtener los servicios de cable y tv tecnologicamente ustedes puedn comprobar q en un principio mas de cuatro dias no se uso posterior a esto por reparacones de la vivivienda se desconectaron los decodificadores quedando sin uso por un periodo de 11 meses mas menos .se efectua una llamada al depto tecnico para dar solucion en febrero 2015 por lo cual se origina una respuesta negativa diciendo q no tienen tecnicos para estas eventualidades lo q me lleva a presindir del serrvicio q es pesimo quedando un mes por pagar el cual origina llamadas casi diarias a mi difunta esposa .exijencias solicitadas por la oficinaclaro mall la serena despues de tres visitas siendo grosramente mal atendido por sus ejecutivos se deja la documentacion solicitada .conclusion de lo anteriores un chiste de pesimo gusto mi viudes data de un año y medio por tanto ruego a ustedes dar solucion a este problema de lo contrario sera informado a prensa escrita y tv. se agradece carlos solar
Autor: C.S.