- Providencia, Chile
- 10, Mayo 2016
- Número: 377145
Llamados de cobranza desde ibr
PRESENTE
Señores:Desde el mes de ENERO 2016 me llaman DIARIAMENTE entre 8 y 8,30 AM Desde IBR Cobranzas, Desde diferentes teléfonos, entre ellos: 228633000 - 227134310 - 228403752 y una grabadora indica que "por encargo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me acerque a sus oficinas a pagar lo pendiente. Que si ya pagué, no considere llamado"JAMÁS he tenido un servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro de ningún tipo y me tienen acosada con Llamados cobrando algo que no existe. Sólo tienen mi número telefónico. No tienen idea de más. Les he dado mi rut, he asistido a sucursales CLARO, he llamado, he tuiteado según se ratifica en adjuntos y ME SIGUEN LLAMANDO. No me dejan en paz.Agradeceré instruir a su casa de cobranzas que ingrese CORRECTAMENTE los datos a su sistema. NO ES POSIBLE que Desde el mes de ENERO me llamen todos los días si tener yo nada que ver con ustedes.No tengo porqué continuar haciendo trámites que no me corresponden por error en ingreso de datos de su cada de cobranzas.Adjunto un par de conversaciones que he mantenido vía Twitter con @Claro_chileAgradeceré dar respuesta vía correo electrónico lo antes posible, Atentamente,NOTA: SÓLO CONTESTO TELÉFONO FIJO. No me llamen a celular
Autor: M.E.