Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Mayo, 2016 - 09:45
Claro Chile
20 Mayo, 2016 - 09:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Respuesta
20 Mayo, 2016 - 10:35
Estimados:
Informo que a mi correo no a llegado ninguna respuesta a mi solicitud, los único dos correos son, en el que me indican la recepción de mi solicitud y el otro es en el cual un indican que mi solicitud a sido respondida (que es mentira)... Espero que la compañía se tome los reclamos de sus clientes enserio por que no han dado respuesta de nada a mi correo.
Informo que a mi correo no a llegado ninguna respuesta a mi solicitud, los único dos correos son, en el que me indican la recepción de mi solicitud y el otro es en el cual un indican que mi solicitud a sido respondida (que es mentira)... Espero que la compañía se tome los reclamos de sus clientes enserio por que no han dado respuesta de nada a mi correo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 18, Mayo 2016
- Número: 378274
Hace mas de 1 año que tengo plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro , y en los últimos 4 meses no me lleva Señal en ninguna parte, ni en santiago, ni cuando viajo nada de nada, tiene pésima señal.. Si estoy pagando (que no es poco) espero que ellos me respondan con un buen servicio. ¿Como es posible que no tengan Señal en ninguna parte o es porque uno no paga $ 60.000.- por el plan? independientemente de cuanto pague por mi plan exigo que el servicio entregado por la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro cumpla con lo que indica mi plan y su publicidad.
Autor: S.O.
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