Comparte saldo que no realice

ayer me llega un mensaje de que yo había compartido un saldo de 3.000 a un celular que no conozco. luego recibí una llamada supuesta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que decía que había un error de compañía y que la empresa me iba a devolver dicha cantidad de mi saldo. encontré raro. al día siguiente osea hoy partí a claro. sucursal de la plazuela independencia. me cuenta que no se realizo ninguna llamada de vuelta a mi celular dando el aviso de un error. y es imposible hacer el saldo compartido si no es de mi celular. pero yo no lo he hecho. necesito una respuesta lo antes posible. son datos importantes. y esto no puede seguir pasando.