Mal servicio tecnico

desde el día martes 1 de noviembre quede sin servicios Hogar, llame a la compañía y seguí los pasos(desconectar el router, etc...) me fijaron visita técnica para el día jueves 3 de noviembre entre 13 y 16 horas. no llegaron y tampoco llamaron para avisar que se tardarían o tendrían algún problema, El mes pasado me quede sin servicio de televisión durante casi por un mes, el descuento que se me hizo en la boleta fue muy poco, las molestias de llamar que los técnicos vengan a la casa y cuando se les da la gana! llame muchas veces, al igual que lo estoy haciendo esta semana ha sido tedioso, llamar todos lo días, he quedado agenda da, para varias visitas, pero ellos no vienen y no llaman y es mas cuando llamo, dicen que tengo visita agenda da de técnicos y ni siquiera me lo han confirmado o me han avisado de esto, he llamado muchas veces, según ellos vienen y llaman y que no encuentran moradores o que no les atiendo la llamada, estoy molesta por los servicios, son Horribles al final uno paga y pide por favor que lo atiendan, horrible el servicio técnicos muy mentirosos en dejar estipulado que vienen y llaman siendo que nunca llaman o llegan a la casa. servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro Hogar muy malo!!