Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Noviembre, 2016 - 09:02
Claro Chile
9 Noviembre, 2016 - 15:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 05, Noviembre 2016
- Número: 401846
Sres a mediados del mes de octubre comenzó a tener problemas internet hogar estaba lento a simplemente se corta, y wifi no funciona definitivamente llame al 103 opción 8 después de una hora de transferirme con diferentes ejecutivos lograron tomar mis datos para que un técnico fuera a revisar el caso no fue, luego el día 28 del mismo mes , me acerque a la oficina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a interponer otro reclamo, lo mismo los datos para que el técnico vaya, hasta el día de hoy sigo esperando su visita y el internet sigue peor.ustedes comprenderán que por la nula respuesta de la empresa y casi medio mes con este problemas es de entender la molestia .Ademas de cancelar por el mal servicio hay que pensar.esperando una respuesta acogedora.
Autor: M.P.
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