Problemas de internet

El servicio de internet se encuentra con mas intermitencia que nunca, con caidas cada 30 seg. con duracion de 2 a 3 seg. reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se hace presente despues de semanas de haber venido a verificar a mi domicilio que el problema no era de puertas hacia adentro si no en el exterior, aun esperando una solucion por parte mia y de mis vecinos quienes tambien tienen contrato con dicha compañia. Cuanto tiempo más debo seguir pagando la mensualidad y sin recibir el servicio adecuado con una solucion eficiente, misma eficiencia que utilizaron para instalar el servicio en mi domicilio el mismo dia que lo contrate en las oficinas de Claro.porfavor, no pido devolucion del dinero ni tampoco que me deen una gratificacion o meses gratis, solo pido que me solucionen el problema a mi y a mis vecinos y como dije en un reclamo anterior de hace 2 semanas o mas... si quieres pruebas como videos e imagenes o firmas de los usuarios en los departamentos aledaños solo diganlo que gustoso salgo departamento por departamento a buscar firmas que no dudo me darán rapidamente, o acaso es necesario de una demanda colectiva para que asi de una vez hagan caso de la peticion que se esta realizando.