- Quilicura, Chile
- 22, Octubre 2016
- Número: 400142
Corte de servicio
PRESENTE
Hace algunos meses soy Clienta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Hogar con Internet y TV Cable, nunca me he atrasado en el pago de una cuenta, en este momento me encuentro con licencia hace aproximadamente 1 mes, por un accidente que tuve en mi pie derecho, no puedo salir de mi casa, y lamentablemente soy yo la titular del servicio, llamo al call center de claro, para pedir unos días de prorroga ya que el 20 fue mi ultimo plazo para cancelar la única boleta que adeudo, y me dicen que no es posible..Para cobrar, esta compañía tiene el descaro de enviar con un mes de anticipación la boleta, he tenido innumerables problemas con el Servicio de Internet que es un asco, se cae mínimo 2 veces por semana, he reclamado un montón de veces habiendo registro de eso, y ahora que pido unos días de prorroga para cancelar el mismo y pésimo Servicio que me dan a diario, y tienen la cara de decir que no es posible.SEÑORES reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, LES COMUNICO QUE PEDÍ UNOS DÍAS HASTA FINES DE MES,, SI ME CORTAN EL SERVICIO, TENDRÁN UN CLIENTE MENOS, POR QUE ENCUENTRO injusto, QUE UNO COMO CLIENTE TENGA QUE SOPORTAR EL MAL Servicio QUE DAN, Y CUANDO UNO SE PREOCUPA EN PAGAR, LE SALGAN CON ESTE CHISTECITO...
Autor: E.V.