Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Octubre, 2016 - 09:24
Claro Chile
24 Octubre, 2016 - 13:32
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Aun Sin Solución
9 Noviembre, 2016 - 18:01
Han pasado semanas y aun no hacen nada para reparar la red, pasan las semanas y al llegar fin de mes tendre que volver a cancelar pero uds. Aun no son capases de recuperar la red o mas bien redes aun siquiera se ha asercado a revisar el sector. El internet cada vez se pone peor y ahora se corata cada min por hasta Seg.
Uando solucionaran el problema??? Si es que piensan solucionarlo, de ptra forma diganme para contratar otra compañia.
Uando solucionaran el problema??? Si es que piensan solucionarlo, de ptra forma diganme para contratar otra compañia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Villa Alemana, Chile
- 21, Octubre 2016
- Número: 400007
Vivo en el sector Las Americas de Villa Alemana, paradero 12 para ser mas esactos, ya lleva mas de un mes en que el internet se corta cada 5 min. o incluso a veces menos y aun no hay solucion, Clar sigue vendiendo contratos en este sector pero no solucionan ningun problema, puedo confirmar que el Problema es del sector porque con mis amigos jugamos en linea desde diferentes casas, tres de nosotros tenemos reclamos.cl/empresa/claro">Claro y los otros dos tienen otras compañias (esto lo pongo para que se den cuenta que no es el juego), y los que tenemos reclamos.cl/empresa/claro">Claro nos caemos al mismo tiempo durante 3 o 4 segundos cada 3 o 5 min. lo mismo sucede al ver videos u hacer otras cosas y de verdad es molesto, lo que mas fastidia es tener que pagar sin que alguien se haga responsable del problema. ya es hora que reclamos.cl/empresa/claro">Claro se preocupe por sus clientes.
Autor: M.L.
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