Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Septiembre, 2016 - 09:17
Claro Chile
13 Septiembre, 2016 - 18:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Me Terminaron Cobrando Mas De Lo Debo Pagar.
28 Septiembre, 2016 - 19:20
Intentaron hacer una rebaja en el reclamo por los dias donde no hubo internet. la suma que me dieron fue de 45.590. no me cuadro la suma porque yo deberia paga 44720 mesual me dijeron que me bajarian casi 3 mil pesos por los dia sin internet. No me cuadra su suma. Si la boleta sale mas de lo que deberia pagar los demandare.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 13, Septiembre 2016
- Número: 394901
Desde realice un cambio de plan el día 9 de septiembre la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro me deja sin Internet hasta la llegada de un técnico para realizar el cambio de model programado para el día 12 de septiembre entre 9:00 a 13;00. El servicio no se pronunció a la hora señalada para ese día. Decidí llamar a servicio técnico para saber que paso con mi visita técnica, Me indicaron que mi visita estaba programada para el día 12 de septiembre entre las 19:30 a 21:00 me moleste mucho. Decidí esperar hasta esa hora. A ver que no tenia repuesta volví a llamar a reclamos y ellos me dijeron que no tenia ninguna visita técnica programada para ese día. Hasta entonces no tengo Internet en mi casa y agote mis minutos de celular reclamando por el servicio.
Autor: P.A.
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