Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Septiembre, 2016 - 08:47
Claro Chile
16 Septiembre, 2016 - 12:09
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 15, Septiembre 2016
- Número: 395200
Es la primera vez que ocurre, hoy 15 de septiembre me robaron $11.500 de saldo a mi B. ancha móvil a través de comparte saldo, a las 3:30 am llegaron 4 mensajes, tres que decían que traspasé $3.000 y uno que traspasaba $2.500, 11.500 en total (adjunto las capturas de los mensajes). El número ladrón al cual se traspasó mi saldo es este: 954285606. Espero la devoción del saldo pero no a mi B. ancha móvil sino al número que dejé en el contacto de la compañía entel porque seguramente si sigo recargando volverá a suceder el robo, contáctenme a mi c0rreo por favor.
Autor: B.C.
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