Servicio mala calidad

Punta Arenas, Villa las Nieves, Pasaje Puyehue #04316.Hace años contratamos reclamos.cl/empresa/claro">Claro internet hogar pero también, después de los 6 meses de uso, la conexión comenzó con problemas (sin señal o solo señal sin internet), a lo que comenzamos a llamar desde hace tiempo y separado por un promedio de cada 3 meses por problemas.1. El internet no es malo, pero no cumple con la taza de MB que promete.2. Siempre que vienen cambian el router y al mes o un poco mas, vuelven los cuelgues (ruido segun ellos)3. Conectado, desconectado, reiniciar modem o estar llamando durante la semana ya es rutina (un parche).4. Cuando por fin logramos disfrutar de lo que pagamos, las cargas de internet demoran mas de lo normal en cargar (como si bajara la velocidad automáticamente), me explico, cuando vienen y asunto resuelto todo funciona de maravillas, pero pasado 1 o 2 días, basta con tener 3 o 4 dispositivos conectados y la velocidad de carga se vuelve MUY lenta o simplemente se cuelga.Como no va a existir una conexión estable, que por lo demás los usuarios de esta, les paga a una empresa para que las mantenga funcionando, osea, pagamos por un Servicio que no nos están entregando.Reclamo aquí por que ya estoy cansado de llamar y sin solución, vienen y al tiempo sin solución, prometen arreglar la embarrada de cables que estan en los postes y sin solución.Habra alguien competente en este foro, que de verdad pueda entregar una solución estable y duradera?