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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Agosto, 2017 - 10:08
Claro Chile
23 Agosto, 2017 - 09:24
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 21, Agosto 2017
- Número: 447608
HolaMi reclamo es porque se esta realizando un Cobro excesivo en mi cuenta por un supuesto no pago de la linea yo actualmente tengo comprobantes de que ambas lineas han sido pagadas, segun reclamos.cl/empresa/claro">Claro yo no he pagado y el Cobro es por el cambio de ciclo que solicite aunque mi plan es 13 mil pesos y se me esta cobrando 29 mil pesos .En el mes de agosto page 1100 aproximadamente y me parecio extra帽a esa facturacion..a lo cual llame y prgunte si el mes que venia se me iba a hacer un sobrecargo a la cuenta , a lo cual me dijieron que no y me pillo con este Cobro la ultima cuenta la page el 9 de agosto y estamos a 21 agosto y me sale ese monto excesivoNadie explica el tema llame y no supieron responder
Autor: Y.V.
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