Router malo

Mi reclamo es el siguiente, hace un tiempo en este mismo sitio dejé constancia de que estaban dando un mal servicio en Claro, no me cambiaron de plan como yo quería y la conexión a internet se caía durante las noches, y a veces durante el día, siendo que había dejado constancia en su página web, después que puse mis descargos aquí recién vinieron a ver que pasaba con la conexíón, tenemos contratado un router con una velocidad de 50 megas y nunca hemos recibido eso, aparte de que se sigue cayendo la señal, es cosa de todos los días y este es el segundo router que tenemos después de quejarnos por este medio, es muy desagradable estar reseteando a cada rato el router, para poder comunicarse por teléfono, usar el computador y ver televisión...Esperemos que esta sea la última vez que tenga que recurrir a ustedes para que me tomen en cuenta, si esto persiste tendré que cambiarme de sistema de cable e internet, no me dejaran otra opción.Atenta a sus comentarios Juana Patricia Ferreira Lopez 9 87799399