Claro Chile
17 Agosto, 2017 - 09:34
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Agosto, 2017 - 09:23
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 16, Agosto 2017
  • Número: 447026

Claro

Se cae el internet y el teléfono

SEÑORES claro

PRESENTE


1 semana en donde el servicio ha funcionado como las reverendas!Clientes me llaman a la casa y el fono suena como fuera de servicio.El internet se cae a cada rato! Me dijeron que se había duplicado mi red, que reiniciarían todo y que en 25 min. Minutos se soluciona el problema.Esperé horas y cuando llega, chuta, abro dos páginas al mismo tiempo y colapsa.Llega 5 minutos y luego se vuelve a caer y coincidentemente todo pasa en la noche.Si no fuera por mí internet móvil (independiente), mis estudios y trabajos se irían a la *****a !Me tienen chata, cada vez mas caros, reajustan hasta si pestañeo y el servicio cada vez peor... Llevo horas sin una gota de señal!
Autor: K.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 16, 2017 - 23:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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