Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Enero, 2018 - 09:39
Autor:
🙁 No Hay Solución Aún
2 Enero, 2018 - 15:19
15 días sin internet y aún no hay solución.
Que falta de respeto de la compañía, al momento de cobrar sus facturas y no pagar en la fecha te cortan el servicio sin miramientos..
Ahora que lo necesito, se han demorado y no responden adecuadamente.. que mala imagen para los clientes y que pesimo servicio.
Que falta de respeto de la compañía, al momento de cobrar sus facturas y no pagar en la fecha te cortan el servicio sin miramientos..
Ahora que lo necesito, se han demorado y no responden adecuadamente.. que mala imagen para los clientes y que pesimo servicio.
Claro Chile
3 Enero, 2018 - 12:39
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 29, Diciembre 2017
- Número: 471061
mi nombre es carolina ramirez. tengo contratado los tres servicios con reclamos.cl/empresa/claro">Claro de los cuales llevo 11 días sin Internet, me dicen que me va a llamar un supervisor el cual nunca a llamadofue un técnico dejo un módem y se fue. osea quede igual.hoy 29-12-2017 15:48 volví a llamar y me atiende una señorita que me dice que lo tiene que ver un técnico especialista en redes y que tiene 7 días hábiles para solucionar el problemaosea medio mes para que vaya un técnico y solucione el ***o problemademás esta decir que me voy a cambiar de compañíaempresa sin ninguna intencion de solucionar los problemas
Autor: C.R.
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