Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Diciembre, 2017 - 09:11
Claro Chile
29 Diciembre, 2017 - 13:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sigo De La Misma Manera
11 Enero, 2018 - 16:49
Nadie se a comunicado conmigo. Y que envíen un técnico a mi casa no es la solución. Porque al parecer claro no puede asegurar los 50mbs de velocidad en la zona e igual te lo venden.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470876
en febrero del 2017 llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro indicando que los 50 megas que había contrato para mi hogar con suerte llegaban a 5 megas. ellos me indicaron que había un problema en punta arenas y por eso la baja del Internet, me indicaron que no sabían el problema pero estaban tratando de solucionarlo. durante el año he llamado en reiteradas ocasiones por el mismo problema y siempre me dicen que no han podido solucionar el problema en punta arenas. hoy 28 de diciembre del 2017 puedo decir que continuo con el mismo problema y con suerte navego a 2 megas de velocidad. que pasa clarochile que no pueden solucionar el problema? no tienen gente capacitada? pensé que eran una empresa seria?.atte.Pablo Andres Meza Barahona.
Autor: P.M.
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