Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Diciembre, 2017 - 11:47
Claro Chile
20 Diciembre, 2017 - 18:32
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 19, Diciembre 2017
- Número: 469117
Solicite la baja del servicio el 14/12/17 quedaron en enviarme un formulario a mi correo para llenar y escanearlo para enviarlo y hacer efectiva la baja y no hicieron. He llamado en varias oportunidades y me dicen que van a escalar el caso para ver que paso. Osea que solo alargan la tramitacion y no dan soluciones. Algo tan simple como enviar un correo no lo pueden hacer. Y resulta que tampoco me pueden cortar el servicio de tv digital. Solo alargan la situacion para cobrar mas.
Autor: K.T.
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