Telefono reemplazo servicio pesimo

Acabo de ir a dejar mi equipo al SSTT pues presentaba problemas. Despues de 1 hora entre espera y atención, la srta me entrega el equipo(Samsung S6810), inserta mi tarjeta y me voy. Al subir al auto trato de llamar y no funciona. Luego llego de vuelta a mi oficina y lo conecto al PC para tratar de conectar mi Cta gmail y comienza la descarga de 740 fotos a mi equipo….Fotos Privadas de absolutamente TODO TIPO!!!!Que cresta tiene esta gente en su cabeza que no son capaces de resetear un Telefono de préstamo?...Como *****a me pasan un equipo con los contactos, teléfonos, mensajes privados y fotos de otra persona?Me hierve la cabeza que la Srta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dice: Respaldó la información de su teléfono?...Yo le dije que no, pq se cayó y no funcionó mas…y me dice: ahh! Se la van a borrar toda así que preparese…Como diablos se puede borrar la información de mi teléfono y esta tropa de idiotas no son capaces de resetear el teléfono de préstamo?Nota: La porquería de teléfono que me pasaron no sirve para nada…no se puede llamar y estoy en una emergencia y la única forma de arreglar esta porquería es volver a mamarme dos horas en la Sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en San Damian.Nota 2: El Servicio es pésimo, vergonzoso, un desastre y MI TIEMPO no vale para esta Gente.Nota 3: Si uds buscan SSTT reclamos.cl/empresa/claro">Claro en Internet, aparece la sucursal de Manquehue...obviamente ahí no hay SSTT, sino que solamente en SAN DAMIAN Y EL GOLF...para que no pierdan su tiempo.