Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Febrero, 2017 - 10:16
Claro Chile
10 Febrero, 2017 - 15:58
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
Mal Servicio, Peor Que Antes
15 Febrero, 2017 - 17:39
Se nota, ya que desde que puse el reclamo, el internet ha estado cada vez peor. Ahora se cae a cada rato y casi no puedo conectarme para hacer mis trabajos.
Fin de mes contrato un nuevo servicio en otra compañía con la cual ya tengo todo listo. Espero vengan a retirar el router a tiempo o si no, no les pago nada y se joden.
Fin de mes contrato un nuevo servicio en otra compañía con la cual ya tengo todo listo. Espero vengan a retirar el router a tiempo o si no, no les pago nada y se joden.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 08, Febrero 2017
- Número: 417085
El internet es pésimo, se cae a cada rato y la señal de cable es lo mismo. Desde que tengo reclamos.cl/empresa/claro">Claro que todo ha sido problemas; una vez estuvieron más de 3 meses sin solucionarme el problema de telefonía y al final terminé por bajarlo del plan, lo peor es que me lo cobraron durante todo ese tiempo. Ahora he reclamado por el problema con internet y no se han manifestado en lo más mínimo S. por una ocasión en la que supuestamente vinieron unos técnicos a la casa, pero sin aviso previo y no me encontraba en el domicilio. Solo supe cuando me llamaron notificándome al no estar presente, ¿Cómo iba a estar si nunca avisaron que vendrían?Ya no me interesan las supuestas soluciones, este es el ultimo mes que tengo contratos. Dejen de ******r a la gente cobrando por un mal servicio.
Autor: D.O.
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