Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Febrero, 2017 - 08:53
Claro Chile
28 Febrero, 2017 - 09:28
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 23, Febrero 2017
- Número: 419493
Buenas tardes hoy siendo 23 de febrero reclamos.cl/empresa/claro">Claro ahun no me da respuesta de un reclamo que dijeron que se contactarían conmigo , efectúe un reclamo ya que mi equipo cada vez funciona peor hoy me encuentro sin equipo, se apaga frecuentemente lo dejo cargar y el equipo se calienta pareciera que va a explotar, efectúe el reclamo hace unos días por esto la ejecutiva se contacta conmigo para buscar una solución a todo esto he reclamado reiteradas ocasiones lo del equipo aparte, supuestamente se contactarían conmigo para dar una solución reclamos.cl/empresa/claro">Claro no me estén haciendo lesa nesesitaban que esto lo solucionen yo estoy pagando un servicio y si ustedes saben que los equipos Motorola no funcionan bien cuál es el motivo que no me cambian el equipo? Quieren que termine de pagar algo que está completamente malo? necesito una solución ya! Si no el día lunes a primera hora estoy en el sernac! gracias
Autor: L.R.
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