Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Enero, 2017 - 09:41
Claro Chile
10 Enero, 2017 - 09:44
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Aun No Recibo Respuesta
23 Enero, 2017 - 11:12
me llamo las sea sonia Araya para dar resspuestta hace dos semanas y aun nada de nada nisikera el técnico ah aparecido espero hacer esto legal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 08, Enero 2017
- Número: 412105
Llevo 20 días con un plan que contrate donde m ofrecieron un plan de cambiarme un decó a un hd vino el técnico no lo cambio el plan de consta con 15 megas de los cuales navego entre 3 y 8 megas nada mas que eso me llamo Sonia Araya de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no m dieron ninguna solución hoy llame para dar de baja el plan y m dijeron que no puedo xq recién irse modigicacion , además m entere que tengo 2deudas de celular a mi nombre los cuales jamas contrate ya que mi número siempre fue entel. Dos deudas mas la mala atención y q no explicó como tango deuda si nunk EH sacado plan a mi nombre. Y aun no tango solución con reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar??? Este es mi segundo reclamo en 20 días m están cobrando algo que no tengo kiero una respuesta y que indepnizen de alguna forma los malos ratos y líos de cobranza de 2 plan de celular que nunk contrate y menos firme.
Autor: A.G.
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