Claro Chile
17 Julio, 2017 - 19:28
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Julio, 2017 - 19:45
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Insatisfactorio

18 Julio, 2017 - 23:39
El técnico de claro cambio el modem, porque según el era incompatible, pero resulta que no ha pasado siquiera un día y la conexión esta peor que antes, simplemente pésimo Claro. Estos claramente no son los 50mb contratados:
http://subirimagen.me/uploads/20170718213757.jpg
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Julio 2017
  • Número: 441838

Claro

Banda ancha horrible

SEÑORES claro

PRESENTE


Informo que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro no cumple con lo ofrecido, tengo contratado un plan de Banda Ancha de 50mb y constantemente no tengo ni la mitad de lo contratado, supuestamente lo arreglan desde la central, pero pasa un dia y vuelve a estar pesimo. Un tecnico visita el hogar, lo soluciona configurando el modem y a los dias pocos dias vuelve a lo mismo. Ya van mas de 4 veces en una semana que supuestamente corrigen el problema, pero no existe una solucion real y por si fuera poco, te cobran lo mismo como si nada hubiese pasado. No recomendable reclamos.cl/empresa/claro">Claro para nadie, pesimo servicio lejos el peor de todos, hay malos servicios y luego esta CLARO.
Autor: V.F.
Publicado el Sábado, Julio 15, 2017 - 01:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Solicite reposición en la sucursal por sim dañada

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No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta