Cobro de boleta

Llevo bastante tiempo como cliente de claro, el problema empezo hace mas de 1 año en donde empecé a pagar 53 mil 54 mil por la cuenta siendo que siempre he tenido la televisión básica e internet de 30 que deben salirme alrededor de 36 a 38 mil pueden entender mi malestar he tratado por todas las formas posible de que arreglen la cituaciòn pero no ha pasado nada, la boleta no se entiende y el detalle no es reclamos.cl/empresa/claro">Claro solo colocaron un detalle de lo que me cobran como si el plan fuera fijo,CUANDO HAGO LAS SOLICITUDES POR INTERNET, SOLO APARECE REASIGNADO A UN ejecutivo SE COMUNICARON, PERO EL CELULAR AL CUAL DICE QUE ME LLAMARAN LO DEBIERON HABER INVENTADO, NO OBTENGO RESPUESTA, ME CORTAN EL INTERNET POR EL DIA ENTERO Y NO ME DESCUENTAN NADA.SI ALGUIEN PUDIERA AYUDAR SE LO AGRADECERIA